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- Imagen corporativa
- Información comercial
- Catálogos de productos y servicios
- Extranet comercial: clientes, distribuidores, puntos de venta,
consumidores
- Nuevos productos
- Ventas online
- e-marketing
- Ofertas y promociones
- Pre-venta: información técnica, reservas, plazos,
requisitos de contratación.
- Servicio post-venta
- Asistencia técnica
- Seguimiento de pedidos
- Restos de stock, liquidaciones
- Comunidades: consumidores, usuarios, aficiones temáticas
- Fidelización de clientes
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PRODUCCION DE BIENES Y SERVICIOS |
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- Optimización logística
- Cotización pública de presupuestos
- Información a proveedores y otros agentes económicos.
- Extranet de logística.
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ORGANIZACION Y RECURSOS HUMANOS |
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- Intranet para gestión de sucursales, delegaciones, tiendas, agentes propios
- Intranet de empleados
- Gestión de la información y el conocimiento.
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